هوشمند سازي رستوران چگونه است
شايد وقتي در مورد استفاده از هوشمند سازي رستوران ميشنويد، فكر كنيد كه منظور ما استفاده از ربات هاي هوشمند در آشپزخانه رستوران ها به جاي سرآشپزها است. اما هوش مصنوعي هميشه با اين پيچيدگي كار نمي كند. استفاده از هوش مصنوعي به روش هاي مختلفي انجام مي شود كه در اين مقاله به آنها اشاره مي كنيم. در واقع هوش مصنوعي شاخه هاي مختلفي دارد كه برخي از آنها مانند ربات ها پيچيده هستند و برخي ديگر بسيار ساده و قابل استفاده براي عموم. در اين مقاله با ما همراه باشيد تا توضيح دهيم كه چگونه استفاده از هوش مصنوعي در صنعت كافي شاپ و رستوران هوش مصنوعي مي تواند باعث افزايش فروش و درآمد شود.
هوش مصنوعي چيست؟
از آنجايي كه در مطالب قبلي تعريف دقيق تري از هوش مصنوعي ارائه شد، قبل از بيان مزاياي هوش مصنوعي در صنعت رستوران داري، مجددا به تعريف هوش مصنوعي مي پردازيم. هوش مصنوعي در واقع ماشيني است كه ذهن انسان را شبيه سازي مي كند و برخي از عملكردهاي مغز انسان را انجام مي دهد. هوش مصنوعي در زمينه هاي مختلفي مانند خودروسازي، موتورهاي جستجو يا نرم افزار استفاده مي شود.
تسريع كنيد
استفاده از هوش مصنوعي در رستوران يا كافه باعث افزايش سرعت كار مي شود. زيرا انجام كارها توسط انسان معمولاً زمان بيشتري مي برد. با استفاده از هوش مصنوعي، كارهاي كوچك و غير مهم ديگر وقت شما را نمي گيرد و مي توانيد وقت و انرژي خود را صرف كارهاي بزرگتر و مهمتر كنيد. در اين صورت قطعا فروش و درآمد شما افزايش مي يابد. براي مثال زماني كه رستوران شلوغ است، استفاده از نرم افزار رستوران مي تواند كار شما را سريعتر كند، زيرا با صدور پيش فاكتور و انجام كارهاي حسابداري ديگر نيازي به صرف وقت براي اين موارد نيست.
دقت بيشتر در اجرا
معمولاً در كارهاي انجام شده توسط انسان نقص يا اشتباه وجود دارد. اما هوش مصنوعي ضريب خطاي بسيار پاييني دارد و مطمئن باشيد هيچ نقصي در عملكرد رستوران وجود ندارد. به عنوان مثال، گاهي پيشخدمت ممكن است هنگام ثبت سفارش در روزهاي شلوغ اشتباه كند و سفارش مشتري را به طور دقيق ثبت نكند.
اين امر باعث نارضايتي و بي اعتمادي مشتري و كاهش درآمد شما مي شود. اما به كمك منوي ديجيتال اين امكان براي مشتري فراهم شده است كه از طريق تلفن همراه يا لپ تاپ خود سفارش خود را به صورت دقيق ثبت كند. در اين صورت دقت بيشتري در سفارش وجود دارد و احتمال خطاي انساني وجود ندارد كه منجر به رضايت مشتري و نوعي بازاريابي معكوس مي شود.
خدمات هوشمند
با استفاده از هوش مصنوعي در رستوران يا كافه مي توانيد خدمات خود را هوشمندتر كنيد.
امروزه با پيشرفت تكنولوژي در همه زمينه ها، بسياري از افراد ديگر روش هاي سنتي ارائه خدمات را دوست ندارند و ترجيح مي دهند به هوش مصنوعي اعتماد كنند. مطمئنا با ارائه خدمات هوشمند فروش رستوران خود را افزايش خواهيد داد.
سفارشي سازي خدمات
ارتباط با مشتريان و احترام به سليقه آنها هميشه ثابت شده است كه منجر به موفقيت تجاري و افزايش درآمد مي شود.
جمع آوري داده هاي مشتري
سندول توانايي جمع آوري و تجزيه و تحليل داده ها را دارد. به همين دليل مي توانيد از آن براي پيش بيني فروش خود استفاده كنيد. يا حتي بررسي كنيد كه مشتريان شما كجا در حال افزايش هستند يا كجا متوجه كاهش فروش شده ايد. اين به شما كمك مي كند تا نقاط قوت و ضعف كسب و كار و مديريت خود را شناسايي كنيد و براي افزايش فروش خود قدم برداريد.
برچسب: ،